Conditions Générales de Vente – Robe ou Jupe

1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site robeoujupe.com.

2. Commandes

• Passation 24h/24 et 7j/7
• Validation après paiement complet
• Confirmation envoyée par email

3. Prix et paiement

• Tous prix en euros TTC
• Moyens de paiement acceptés :
• Cartes bancaires
• PayPal
• Virements bancaires
• Paiement sécurisé SSL

4. Livraison

• Délais moyens :
• France : 2-5 jours ouvrés
• Europe : 5-10 jours
• International : 7-15 jours
• Frais variables selon destination

5. Droit de rétractation

• Délai de 14 jours calendaires
• Produits doivent être :
• Non portés
• Avec étiquettes
• Dans emballage d’origine

6. Retours et échanges

• Formulaire à compléter en ligne
• Frais de retour à charge client
• Échange sous réserve de disponibilité

7. Garanties légales

• Conformité : 2 ans
• Vices cachés : 2 ans
• SAV disponible par email

8. Responsabilités

robeoujupe.com décline toute responsabilité pour :

• Usage inapproprié
• Modifications effectuées par client
• Retards de livraison indépendants de sa volonté

9. Propriété intellectuelle

Tous éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de robeoujupe.com.

10. Litiges

• Loi française applicable
• Tribunal compétent : [Ville]
• Médiation préalable recommandée

Version en vigueur au : [jj/mm/aaaa]